О сайте FlyFone
Более 8 лет экспертизы в области коммуникаций глобальных колл-центров, которому доверяют 10 000+ компаний по всему миру, обеспечивая превосходную производительность и надежность.
Начните сегодня
Проверенная эффективность в масштабе
Более 8 лет опыта работы в глобальных центрах обработки вызовов
Наша миссия и видение
Инновации в области глобальных коммуникаций благодаря передовым технологиям и непревзойденной надежности
Наша миссия
Совершить революцию в сфере коммуникаций глобальных центров обработки вызовов, предоставляя облачные решения корпоративного уровня, которые позволяют компаниям запускать и масштабировать свои операции по обслуживанию клиентов с беспрецедентной скоростью и надежностью.
Наше видение
Быть ведущей в мире платформой для центров обработки вызовов, позволяющей компаниям любого размера предоставлять исключительные услуги клиентам благодаря интеллектуальной автоматизации, превосходному качеству голоса и бесперебойному глобальному подключению.
Почему стоит выбрать FlyFone?
Наша комплексная платформа обеспечивает все необходимое для превосходной работы центра обработки вызовов
Глобальная инфраструктура AWS
Хостинг на Amazon AWS в нескольких регионах для оптимального качества и надежности передачи голоса. Безопасность корпоративного уровня с возможностью глобального масштабирования.
Быстрое развертывание
Запуск кампаний по вызову на новые рынки в течение 24 часов. Никаких длительных процессов настройки, никаких требований к оборудованию. Наша облачная платформа позволяет начать работу немедленно.
Интеллектуальное управление маршрутами
Многомаршрутное резервное копирование с динамической ротацией и автоматическим обновлением поддерживает высокую скорость соединения. Интеллектуальное управление идентификаторами абонентов оптимизирует скорость ответа на звонки в глобальном масштабе.
Гибкие возможности доступа
Выберите веб-дозвонщик, приложение для настольных компьютеров или полную интеграцию с API/SIP-магистралью. Бесшовная интеграция с существующими системами или работа в качестве отдельного решения.
Продвинутая аналитика
Мониторинг ASR, ALOC, производительности агентов в режиме реального времени с помощью комплексного пакета аналитики. Принимайте решения, основанные на данных, с помощью ИИ.
Безопасность предприятия
Безопасность банковского уровня со встроенными средствами обеспечения соответствия стандартам HIPAA, PCI DSS, GDPR и SOX. Защитите свой бизнес и данные клиентов с помощью самых высоких стандартов безопасности.
Наше путешествие
8+ лет непрерывных инноваций в сфере коммуникаций глобальных центров обработки вызовов
Компания основана
Компания начала свою деятельность с идеи совершить революцию в коммуникациях колл-центров благодаря облачным технологиям и превосходному качеству голоса.
Глобальная экспансия
Запуск мультирегиональной инфраструктуры AWS и интеллектуальное управление маршрутами, позволяющее компаниям масштабироваться в глобальном масштабе с беспрецедентной скоростью.
Запуск дополнительных функций
Представлены функции корпоративного уровня, включая расширенный автодозвон, трансляцию вызовов и мониторинг в режиме реального времени.
Интеграция искусственного интеллекта
Пионером в области интеллектуального анализа и автоматизации, помогающим клиентам добиться увеличения конверсии продаж на 25-40% и снижения операционных расходов на 30%.
Ежемесячно обрабатывается более 10 миллионов минут
Ежемесячно обслуживает более 10 миллионов минут голосового трафика по всему миру, обеспечивая высокопроизводительную связь для ведущих брендов в сфере здравоохранения, финансовых услуг, электронной коммерции, технологий и игрового сектора.
Наша экспертиза
Преданные профессионалы с глубоким опытом в области глобальных коммуникаций и корпоративных технологий
Инженеры мирового класса с опытом работы в облачной инфраструктуре, голосовых технологиях и разработке программного обеспечения корпоративного уровня.
Специалисты отрасли помогают компаниям оптимизировать работу колл-центров и добиться ощутимой рентабельности инвестиций в течение 60-90 дней.
Специализированные специалисты по безопасности, обеспечивающие соответствие стандартам безопасности банковского уровня HIPAA, PCI DSS, GDPR и SOX.
Готовы преобразовать свой центр обработки вызовов?
Присоединяйтесь к 10 000+ компаниям, которые выбрали FlyFone за превосходную производительность и быстрое развертывание.
English 
Russian 
Chinese