Все функции Call Center, которые вам нужны, предоставляются в виде масштабируемой, надежной и глобально доступной хостинговой службы.
Начните сегодняЗапустите свой центр обработки вызовов на основе искусственного интеллекта практически сразу и пользоваться всеми преимуществами облачных вычислений. Не нужно тратиться на оборудование, лицензировать программное обеспечение, нанимать специалистов по внедрению и обслуживанию.
Пополнение баланса в режиме реального времени с помощью карт, PayPal и криптовалют. Никакого ожидания, никаких сбоев в работе звонка.
Панель управления колл-центра Flyfone поддерживает 8 местных языков, что позволяет агентам комфортно работать на родном языке без дополнительного обучения и сложностей. Текущие поддерживаемые языки: Английский, Китайский, Бангладеш, Вьетнам, Пакистан, Индия, Индонезия, Таиланд.
Круглосуточный мониторинг инфраструктуры центра обработки вызовов отнимает много времени и средств. Облачное решение для центра обработки вызовов означает, что мы делаем это за вас. Мы предлагаем креативные и практичные решения для ваших нужд, а также экспертные советы, чтобы ваш колл-центр работал эффективно по мере развития ваших потребностей.
Запустите свой центр обработки вызовов за считанные минуты прямо из браузера с помощью нашего полнофункционального WebCall и мощного приложения для настольных компьютеров. Или подключите наш API / SDK / SIP Trunking, чтобы без проблем встроить функции вызова в существующие системы - наслаждайтесь нашим глобальным покрытием, высокой стабильностью и конкурентоспособными тарифами.
Вам нужно сосредоточиться на проектах, которые отличают ваш бизнес, а не на ИТ-инфраструктуре. Наш полнофункциональный облачный центр обработки вызовов позволит вам освободиться от ограничений традиционной телефонии и стать бесперебойным и глобально связанным.
Наши комплексные услуги призваны помочь вам успешно внедрить и эксплуатировать свой центр обработки вызовов - оставаться на связи, сохранять эффективность и быть впереди.
Созданные на основе технологий мирового класса, с поддержкой, которая масштабируется вместе с вашим бизнесом.
Мы предлагаем круглосуточную поддержку в режиме реального времени для всех клиентов. Независимо от того, работает ли у вас 1 или 100 агентов колл-центра, наша экспертная международная команда поддержки известна тем, что быстро решает проблемы. Мы предоставляем техническую поддержку в режиме мгновенного чата для предприятий любого масштаба.
FlyfoneTalk использует Amazon Web Services (AWS) в качестве поставщика облачной инфраструктуры. Центры обработки данных AWS мирового класса отличаются высокой степенью безопасности, незаметностью и многочисленными средствами защиты от проникновения по периметру. Вы можете быть уверены, что с нами ваши данные в безопасности.
Повышение доступности и сокращение времени простоев и отключений - одно из главных преимуществ переноса службы Call-центра в облачную инфраструктуру и дата-центры Amazon, поскольку согласно SLA доступность составляет 99,95%.
Регулируйте количество агентов, подключайте больше горячих линий по всему миру, отправляйте SMS в большее количество стран - и все это с помощью нескольких щелчков мыши. Не требуется никакого оборудования или программного обеспечения - это поможет вашему бизнесу быстро и удобно создать действительно глобальное голосовое присутствие.
Все, что вам нужно для создания и запуска Call-центра для поддержки клиентов, телепродаж, телемаркетинга или справочных служб
Наши услуги
Информационный бюллетень
English English 
Russian
