ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ VOIP-ИНФРАСТРУКТУРА

Профессиональная инфраструктура передачи голоса по IP
Для работы современного центра обработки вызовов

Услуги VoIP Call Center от FlyFone - это голосовая инфраструктура корпоративного уровня с расширенным управлением вызовами, комплексной аналитикой и возможностями бесшовной интеграции, позволяющая предприятиям сократить расходы на связь до 60% при одновременном расширении операционных возможностей, обеспечивая превосходные возможности связи при значительной экономии средств и операционной гибкости по сравнению с традиционными телефонными системами.

🌐

Качество голоса корпоративного уровня

Профессиональное HD-качество голоса с поддержкой современных кодеков, эхоподавлением и оптимизацией сети обеспечивает кристально чистую связь для критически важных бизнес-операций.

⚙️

Расширенные функции управления вызовами

Комплексные функции VoIP-центров обработки вызовов, включая интеллектуальную маршрутизацию, управление очередями, запись вызовов и мониторинг в режиме реального времени, обеспечивают оптимальный операционный контроль.

💰

Сокращение расходов

Сократите расходы на связь на 60% по сравнению с традиционными телефонными системами, исключив при этом расходы на обслуживание оборудования и накладные расходы на инфраструктуру.

🔧

Бесшовная интеграция и масштабируемость

Облачная VoIP-инфраструктура с мгновенной масштабируемостью, возможностями интеграции с CRM и поддержкой удаленных рабочих сред с неизменной производительностью.

🌐
📞
⚙️
🔗

Превосходные услуги колл-центра VoIP

Голосовая инфраструктура корпоративного класса с передовыми функциями, преобразующими бизнес-коммуникации

01

Голосовая инфраструктура корпоративного уровня

VoIP-платформа FlyFone работает на инфраструктуре Amazon AWS в нескольких регионах, обеспечивая оптимальное качество голоса и надежное соединение.

🎧
Высокое качество передачи голоса
Гарантия бесперебойной работы 99,99%
🌍
Оптимизация глобальной сети
🛡️
Безопасность корпоративного уровня
VOIP Call Service
02

Расширенные возможности центра обработки вызовов VoIP

Комплексная функциональность центра обработки вызовов, созданная специально для голосовых коммуникаций через Интернет, с возможностями, недоступными в традиционных телефонных системах

🧠
Интеллектуальная маршрутизация вызовов
📊
Аналитика в режиме реального времени
🔗
Бесшовная интеграция с CRM
📈
Гибкие возможности масштабирования
VOIP Call Service
03

Интеграция API и SIP-транков

Полный SDK/API, доступный через веб-сервисы и SIP-транкинг, обеспечивает бесшовную интеграцию с существующими бизнес-системами при сохранении профессионального качества голоса

📞
Возможность подключения SIP-магистрали
⚙️
Интеграция API
🌐
Совместимость с веб-службами
🔗
Унифицированные коммуникации
VOIP Call Service

Комплексные возможности VoIP Call-центра

Профессиональные средства голосовой связи и передовые возможности VoIP, обеспечивающие превосходную функциональность центра обработки вызовов со значительной экономией средств и повышенной операционной гибкостью.

01
Профессиональная голосовая связь

Omnichannel VoIP
против Традиционные системы

Расширенные возможности голосовой связи, поддерживающие как входящие, так и исходящие операции с качеством голоса HD и комплексные функции управления, превосходящие возможности традиционных телефонных систем.

🎧
HD-качество голоса
для профессионального взаимодействия с клиентами
📞
Поддержка нескольких линий
для одновременной обработки вызовов
👥
Конференц-связь
с неограниченным количеством участников
🔄
Возможность перевода вызова
с профессиональной презентацией
02
Расширенная аналитика и мониторинг

Аналитика VoIP в реальном времени против Ограниченная отчетность

Комплексные возможности мониторинга, специально разработанные для VoIP-коммуникаций, позволяют получить подробную информацию качество вызовов, производительность сети и возможности оптимизации затрат.

📊
Оценка качества звонков
с подробными показателями и анализом
🌐
Отслеживание производительности сети
для непрерывной оптимизации
💰
Особенности анализа затрат
Сравнение VoIP с традиционной телефонией
📈
Отслеживание производительности агентов
на всех платформах VoIP
03
Экономически эффективные решения

Сокращение расходов
по сравнению с Старые системы

Технология VoIP обеспечивает снижение затрат на 60% по сравнению с традиционными телефонными системами, особенно для предприятий с большим количеством звонков или международных операций.

💎
Снижение затрат на 60%
по сравнению с традиционными системами
🛠️
Отказ от инвестиций в оборудование
и требования к техническому обслуживанию
🌍
Сокращение международных расходов
через интернет-маршрутизацию
📱
Мобильные и удаленные возможности
с полной функциональностью
🚀 Ведущая в отрасли технология VoIP

Отраслевые приложения VoIP

Профессиональные VoIP-решения, разработанные для современных компаний, работающих в разных странах и часовых поясах, обеспечивая экономически эффективные возможности международной связи.

🌍

Глобальная коммуникация

Профессиональные услуги автодозвона, предназначенные для предприятий, работающих в разных странах и часовых поясах.

Оптимизация международных звонков с сокращением расходов
Присутствие в нескольких странах с помощью виртуальных номеров
Управление часовыми поясами для эффективной работы
Культурная адаптация для различных рынков
👥

Распределенные команды

Технология автодозвона, обеспечивающая работу профессиональных центров обработки вызовов с удаленными агентами и распределенными командами.

Интеграция домашнего офиса с профессиональной функциональностью
Поддержка мобильной рабочей силы благодаря подключению к Интернету
Последовательное управление распределенными командами
Отслеживание производительности для повышения продуктивности удаленных агентов
📈

Масштабируемость бизнеса

Гибкие возможности автодозвона, поддерживающие рост бизнеса без ограничений традиционной телефонной системы.

Мгновенная регулировка мощности при изменении спроса
Отсутствие аппаратных ограничений, сдерживающих рост
Гибкое распределение ресурсов в зависимости от потребностей
Экономически эффективное расширение без инвестиций в инфраструктуру
🔧

Интеграция технологий

Передовые сервисы автодозвона, предназначенные для сложной интеграции с CRM-системами и бизнес-приложениями.

Возможность подключения API для пользовательских приложений
Интеграция с CRM для более эффективного управления клиентами
Подключение бизнес-систем для повышения эффективности работы
Поддержка заказных разработок по специальным требованиям

Производительность на AWS-хостинге

Платформа автодозвона FlyFone работает на инфраструктуре Amazon AWS в нескольких регионах, обеспечивая оптимальную производительность, надежное соединение и профессиональные стандарты качества звонков.

Время безотказной работы 99,99%

Гарантия стабильной работы

Глобальная производительность

Оптимизация региональной дистрибуции

Безопасность предприятия

Защита конфиденциальных данных кампании

Масштабируемые ресурсы

Автоматическая настройка на требования к набору номера

☁️