ТЕХНОЛОГИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО НАБОРА НОМЕРА

Технология интеллектуального набора номера
Для максимальной продуктивности агента

Решения FlyFone для автодозвона обеспечивают автоматизацию звонков корпоративного уровня с такими функциями, как предиктивный набор, интеллектуальная приоритизация звонков и оптимизация производительности в режиме реального времени, позволяя компаниям увеличить время разговора с агентом до 300% при сохранении профессиональных стандартов обслуживания - предоставляя сложные возможности автоматизации без сложности и высоких затрат на традиционные решения для контакт-центров.

🤖

Технология предиктивного набора номера

Усовершенствованные алгоритмы, анализирующие шаблоны вызовов, доступность агентов и частоту соединений, оптимизируют частоту набора и минимизируют время ожидания, обеспечивая максимальную производительность.

🎯

Интеллектуальная приоритизация свинца

Интеллектуальная система скоринга и маршрутизации, которая определяет приоритеты ценных перспектив, оптимальное время звонков и соответствие навыков агентов для повышения коэффициента конверсии.

📈

Оптимизация производительности в режиме реального времени

Динамическая корректировка кампаний на основе показателей эффективности, автоматический контроль темпа и интеллектуальное планирование звонков для достижения стабильных результатов.

📊

Комплексная аналитика и отчетность

Детальное отслеживание эффективности кампаний, показатели производительности агентов и практические выводы для постоянного повышения эффективности звонков и успешности кампаний.

Что делает решения автодозвона FlyFone превосходными

Передовая технология автодозвона

Усовершенствованная система автодозвона FlyFone выходит за рамки базовой автоматизации благодаря сложным алгоритмам, которые анализируют доступность агента, модели звонков и оптимальное время контакта для максимально продуктивных разговоров.

Интеллектуальные функции набора номера:

🧠
Алгоритмы предиктивного набора номера
которые подстраиваются под производительность в реальном времени
📈
Прогрессивный набор
для операций, ориентированных на качество
👁️
Предварительный набор номера
для высокоэффективного взаимодействия с клиентами
Набор мощности
для последовательного ускорения кампании

Интеллектуальное управление маршрутами и идентификацией абонентов

Многомаршрутное резервное копирование и система динамической ротации FlyFone обеспечивают стабильно высокую скорость соединения благодаря продуманной маршрутизации, превосходящей стандартные платформы автодозвона.

Интеллект маршрутизации:

🎯
Динамическая оптимизация маршрутов
на основе показателей производительности в режиме реального времени
🛡️
Интеллектуальные системы восстановления после отказа
предотвращение сбоев соединения при вызове
📞
Управление идентификатором вызывающего абонента
для оптимальной скорости ответа
🌍
Географическая маршрутизация
с возможностью присутствия на местах

Автоматизация на основе кампаний

Система управления кампаниями FlyFone позволяет выполнять сложные операции автодозвона с помощью инструментов для организации действий по набору номера, определения пользовательских рабочих процессов и управления сложными мультисенсорными последовательностями.

Автоматизация кампаний:

🎪
Координация нескольких кампаний
с оптимизацией ресурсов
🤖
Автоматизированная приоритизация свиданий
на основе скоринговых алгоритмов
⚙️
Правила набора номера для конкретной кампании
и оптимизация синхронизации
📊
Отслеживание производительности
с корректировкой кампаний в режиме реального времени

Преимущества автодозвона FlyFone

Откройте для себя уникальные преимущества, которые отличают решения автодозвона FlyFone от базовых систем набора номера и дорогостоящих корпоративных платформ, обеспечивая оптимальную ценность для вашего бизнеса.

01
Комплексная автоматизация

Полная автоматизация
vsBasicDialing

В то время как базовые автодозвонщики просто управляют объемом звонков, платформа FlyFone включает в себя сложную интеллектуальную систему. которая оптимизирует каждый аспект работы автодозвона для достижения максимальной эффективности.

🧠
Интеллектуальные алгоритмы
оптимизация шаблонов набора номера
Динамическая регулировка производительности
на основе данных в режиме реального времени
🎯
Всесторонняя координация кампании
в рамках нескольких видов деятельности
🛡️
Профессиональное управление соответствием
снижение регуляторных рисков
02
Особенности предприятия

Функции предприятия
В сравнении с Готовность к среднему рынку

FlyFone предоставляет сложные возможности автодозвона, которые обычно встречаются только в дорогих корпоративных решениях, делая передовые технологии доступными для растущих компаний.

💎
Функции корпоративного класса
без корпоративных цен
🏢
Профессиональная функциональность
доступность для предприятий среднего бизнеса
⚙️
Всесторонние возможности
без сложной реализации
📈
Масштабируемые инвестиции
Растет в соответствии с потребностями бизнеса
03
Интегрированная платформа

Интегрированная платформа против Отдельные инструменты

В отличие от автономных автодозвонов, требующих отдельных систем для CRM, аналитики и управления кампаниями, FlyFone обеспечивает полную интеграцию для оптимизации операций.

🔗
Унифицированная платформа
отказ от отношений с многочисленными поставщиками
🌊
Бесперебойный поток данных
во всех бизнес-системах
📊
Комплексная отчетность
охватывает все аспекты деятельности
Упрощенное управление
снижение сложности эксплуатации

Решения для автодозвона FlyFone

Преобразование операций по вызову с помощью технологии интеллектуального набора номера для максимальной производительности

Начните сегодня

Отраслевые приложения автодозвона

💼

Продажи и генерация свинца

Повысьте производительность отдела продаж с помощью интеллектуальных систем дозвона, которые определяют приоритеты для высокоценных клиентов, оптимизируют время контакта и предоставляют комплексные возможности управления лидами.

Алгоритмы расстановки приоритетов для оптимального распределения ресурсов
Оптимизация времени контакта для максимальной скорости ответа
Отслеживание конверсии с подробным анализом эффективности
Автоматизация процесса продаж для достижения стабильных результатов
🎧

Обслуживание и поддержка клиентов

Расширьте возможности работы с клиентами с помощью систем автодозвона, предназначенных для обратных звонков, опросов удовлетворенности и проактивного общения с клиентами.

Автоматизация обратного звонка, обеспечивающая своевременное сопровождение клиентов
Развертывание опросов по обслуживанию для отслеживания удовлетворенности
Проактивная коммуникация для удержания клиентов
Мониторинг качества услуг для постоянного улучшения
📊

Коллекторская деятельность и управление счетами

Профессиональные инструменты автодозвона для управления счетами, напоминания о платежах и систематического общения с клиентами с функциями управления соответствием.

Систематическое планирование контактов для обслуживания счетов
Операции, готовые к соблюдению нормативных требований, для регулируемых отраслей
Автоматизация напоминаний о платежах с профессиональной презентацией
Установление отношений с клиентами путем последовательного общения
📋

Исследования рынка и опросы

Специализированные возможности автодозвона для проведения маркетинговых исследований, опросов общественного мнения и сбора данных с комплексным отслеживанием и анализом ответов.

Автоматизация развертывания опросов для систематического сбора данных
Отслеживание ответов с подробной аналитикой
Управление образцами для получения точных результатов исследований
Обеспечение качества данных для получения достоверной информации
300%
Увеличение времени работы агента в режиме разговора
99.99%
Гарантия бесперебойной работы системы
24h
Сроки развертывания
8+
Годы опыта

Производительность на AWS-хостинге

Платформа автодозвона FlyFone работает на инфраструктуре Amazon AWS в нескольких регионах, обеспечивая оптимальную производительность, надежное соединение и профессиональные стандарты качества звонков.

Время безотказной работы 99,99%

Гарантия стабильной работы

Глобальная производительность

Оптимизация региональной дистрибуции

Безопасность предприятия

Защита конфиденциальных данных кампании

Масштабируемые ресурсы

Автоматическая настройка на требования к набору номера

Инфраструктура AWS

Преобразуйте свои звонковые операции

Компании по всему миру выбирают решения FlyFone для автодозвона, чтобы повысить производительность агентов, улучшить эффективность кампаний и поддерживать профессиональные стандарты при масштабировании своих звонковых операций.