Лучшее финтех-программное обеспечение для обслуживания клиентов в банковской сфере
Best Fintech Customer Service Software to Elevate Banking CX Key Takeaways Fintech customer service software…
Легко организуйте исходящие кампании по проектам, назначайте ведущих, настраивайте потоки тикетов и импортируйте задачи в массовом порядке из Excel.
Создавайте гибкие рабочие процессы с триггерами и правилами, адаптированными к вашим сценариям продаж или поддержки - не нужно ничего кодировать.
Управляйте командами любого размера с помощью настраиваемых рабочих пространств, уровней прав и отслеживания производительности в режиме реального времени.
Используйте наш WebCall в любом браузере или запустите наше полноценное приложение для настольных компьютеров. Предпочитаете собственную систему? Мы интегрируем их через API, SDK или SIP-магистраль.
От небольших стартапов до глобальных команд - Flyfone адаптируется к вашим потребностям, предлагая масштабируемые, полнофункциональные инструменты облачного центра обработки вызовов.
Современная облачная инфраструктура, которая мгновенно масштабируется от 1 до 10 000+ агентов. Оборудование не требуется - запуск за считанные минуты.
Обращайтесь с запросами клиентов и запросами в службу поддержки с помощью интеллектуальной маршрутизации и аналитики в режиме реального времени. Сократите время ожидания на 60 %.
Усильте свои продажи и маркетинговые кампании с помощью предиктивного набора и автоматизированных рабочих процессов. Увеличьте количество контактов на 40%.
Повысьте эффективность своих исходящих кампаний с помощью системы автодозвона Flyfone на основе искусственного интеллекта, которая соединяет агентов с живыми клиентами быстрее, умнее и масштабнее.
Оцените высочайший уровень ASR и глобальную связь с помощью VoIP-сети корпоративного класса Flyfone, созданной для поддержки различных отраслей.
Автоматизируйте процесс контроля качества с помощью анализа речи в реальном времени, распознавания эмоций и интеллектуальной оценки, чтобы контролировать и улучшать каждое взаимодействие с клиентами без особых усилий.
Никаких настроек, никаких задержек. Получите полный доступ к облачному решению Flyfone и увидите реальные результаты с первого дня.
Решения для центров обработки вызовов на основе искусственного интеллекта, разработанные для глобального роста и успеха клиентов.
Best Fintech Customer Service Software to Elevate Banking CX Key Takeaways Fintech customer service software…
В то время как большинство криптовалютных бирж проверяют пользователей с помощью автоматической проверки документов (в 95%+ случаев), некоторые платформы...
Сильная клиентская поддержка в видеоиграх поддерживает игроков, снижает отток и формирует долгосрочную лояльность. В...
Наши услуги
Информационный бюллетень