隐私政策
公司：FlyFoneTalk 电信有限公司
我们非常重视您的隐私。本政策说明我们的公司 - FlyfoneTalk Telecom Ltd（“FlyfoneTalk”、“Flyfone”、“我们”、“我们的”）如何在您使用我们的服务时收集、使用和保护您的个人信息。.
服务说明
FlyFoneTalk 提供基于云的电信服务，包括但不限于：
- 呼叫中心和客户关系管理系统
- 网络电话终端
- 短信
- 国际电话路由选择
- 网络电话定制解决方案
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云呼叫中心
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呼出呼叫中心
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入境服务
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自动拨号器
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人工智能驱动的呼叫中心
我们的服务旨在用于合法商业用途，必须遵守所有适用法律和法规。.
我们收集哪些信息
在您使用服务期间，我们会收集以下类型的信息：
个人信息
注册时提供的信息（如姓名、电子邮件、密码、验证数据）。.
使用信息
自动收集（如通话记录、短信内容、通话时间、IP 地址、设备/浏览器信息）。.
SIP 账户信息
您为呼叫重定向输入的 SIP 凭据将被安全存储，不会被共享。.
付款信息
信用卡详细信息、账单信息和交易均采用 256 位 SSL 加密。.
我们如何使用您的信息
我们将收集到的信息用于
- 启用和管理服务访问
- 处理账单和付款
- 验证身份并确保会话安全
- 分析使用情况，提高服务性能
- 提供客户支持并通报服务更新
- 发送可选的调查问卷或促销信息（需征得您的同意）
- 在您允许的情况下显示选定的用户反馈
数据的使用和披露
我们不会向无关第三方出售、出租或交易您的个人信息。. 信息可能会在FlyFoneTalk网络内部共享，其中包括根据严格保密协议运营的可信供应商，仅用于支持通信、基础设施或营销运营。除非法律要求或经您同意，否则不会向外部披露通话元数据、内容和 SIP 数据。.
如果FlyFoneTalk涉及合并、收购或公司转让，您的数据可能会被转移到继承实体。我们将在网站上发布醒目通知，指导您如何管理自己的隐私偏好。.
您的权利和选择
您的数据权利
您可以要求访问、更新或删除您的个人信息。请通过以下方式联系我们 info@flyfone.com. .我们将确认您的请求，并争取在 15 个工作日内满足您的请求，但不包括用于欺诈检测或合规目的所需的数据。.
数据保护和安全
安全措施
我们采用现代安全技术和做法，包括加密存储、SSL 加密传输和访问控制，以保护您的数据。虽然我们采取了一切合理的预防措施，但没有任何系统是 100% 安全的，我们不能保证绝对安全。.
数据保留
我们仅在提供服务和满足法律或监管要求的必要时间内保留您的数据。根据内部政策和适用法律，通话记录和元数据可能会被存储用于计费、支持或法律合规目的。.
本政策的修改
我们会根据需要更新本隐私政策。任何重大变更都将在我们的网站上公布，您继续使用本服务即表示接受更新后的条款。.
联系信息
FlyFoneTalk 电信有限公司.
电子邮件： info@flyfone.com
地址：香港上环皇后大道中 183 号中远大厦 14 楼香港上环皇后大道中 183 号中远大厦 14 层
如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑，请使用上述信息联系我们。.
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