其他平台需要漫长的部署和广泛的定制,而 FlyFone 使企业能够在 1 天内向新市场发起呼叫活动,并提供开箱即用的完整功能。.
| FlyFone 的优势 | 传统平台 |
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24 小时设置
从决策到全面运作
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周至月
复杂的实施时间表
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预配置工作流程
即用型模板
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定制开发
需要专业技术知识
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没有专业技术知识
业务用户可以部署
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所需 IT 团队
所需专业知识
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即时访问
包括所有功能
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逐步推广
功能费用另计
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FlyFone 的 多路由备份和动态轮换 系统超越了标准的云平台,具有通常只有企业解决方案才具备的复杂路由智能。.
| FlyFone 的优势 | 标准平台 |
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动态来电显示管理
智能数字旋转
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静态呼叫者 ID
数量有限的选择
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智能故障切换系统
自动备份路由
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基本冗余
需要人工干预
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实时路线优化
人工智能驱动的性能调整
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静态路由规则
仅手动配置
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地理路由
全球当地办事处
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有限地区
需要额外设置
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核心能力仪表板
专用工具适用于客户服务运营的各个方面,从初次接触到长期关系管理。.
综合工具套件旨在以企业级效率管理客户咨询、技术支持、服务请求和问题解决。.
专业的呼入式销售支持平台,通过复杂的潜在客户资格鉴定和机会管理,将咨询转化为客户。.
管理技术咨询的专业平台,提供集成的故障排除支持和全面的知识库管理。.
通过自动工作流程管理现有客户关系、续订服务和优化账户的专业工具。.
在各行业取得一致的成果和卓越的绩效
我们的平台建立在亚马逊 AWS 基础设施上,横跨全球多个地区,可确保最佳通话质量、可靠的连接和专业服务标准,满足企业要求。.
企业级可靠性保证服务可用性
为客户敏感数据和通信提供高级保护
通过智能区域分配和路由优化
基于实时需求的动态资源分配
加入全球领先企业的行列,他们信赖 FlyFone 以满足其关键任务的通信需求。体验专为现代企业设计的企业级解决方案的与众不同。.
具有合规功能、安全通话录音和符合严格行业要求的监管协议的专业通信。.
符合 HIPAA 标准的通信功能,可安全处理患者信息和保密交互协议。.
通过订单管理集成、技术支持功能和客户满意度跟踪,实现可扩展的客户支持业务。.
支持多种语言,具有文化适应功能,可在不同的国际市场上进行专业交流。.
FlyFone 针对特定行业的解决方案建立在安全的 AWS 基础设施上,并通过了行业领先的合规性认证,确保您的通信符合最高的安全和监管标准。.
经认证的安全控制
医疗数据保护
支付卡行业安全
欧洲隐私法规