经过验证的规模化性能
在全球呼叫中心通信领域拥有超过 8 年的专业经验
我们的使命与愿景
以尖端技术和无与伦比的可靠性推动全球通信创新
我们的使命
通过提供企业级云原生解决方案，使企业能够以前所未有的速度和可靠性启动和扩展客户服务业务，从而彻底改变全球呼叫中心通信。.
我们的愿景
成为全球领先的呼叫中心平台，通过智能自动化、卓越的语音质量和无缝的全球连接，为各种规模的企业提供卓越的客户体验。.
为什么选择 FlyFone？
我们的综合平台为您提供卓越呼叫中心性能所需的一切
全球 AWS 基础设施
在亚马逊 AWS 上跨多个地区托管，以获得最佳语音质量和可靠性。企业级安全性，内置全球可扩展性。.
快速部署
在 24 小时内向新市场发起呼叫活动。没有冗长的设置过程，没有硬件要求。我们的云原生平台可让您立即投入运营。.
智能路线管理
具有动态轮换和自动更新功能的多路由备份可保持较高的连接率。智能来电显示管理可在全球范围内优化接听率。.
灵活的访问选项
可选择基于网络的拨号器、桌面应用程序或完全 API/SIP 中继集成。与现有系统无缝集成，或作为独立解决方案运行。.
高级分析
利用综合分析套件实时监控 ASR、ALOC 和座席工作效率。利用人工智能洞察力做出数据驱动型决策。.
企业安全
银行级安全，内置 HIPAA、PCI DSS、GDPR 和 SOX 合规工具。以最高安全标准保护您的业务和客户数据。.
我们的旅程
在全球呼叫中心通信领域拥有 8 年以上的持续创新经验
公司成立
公司的愿景是通过云原生技术和卓越的语音质量彻底改变呼叫中心的通信方式。.
全球扩张
推出多地区 AWS 基础设施和智能路由管理，使企业能够以前所未有的速度在全球范围内扩展。.
高级功能启动
推出企业级功能，包括高级自动拨号器、呼叫广播和实时监控功能。.
人工智能集成
率先推出人工智能驱动的洞察力和自动化，帮助客户实现销售转化率 25-40% 的增长和运营成本 30% 的降低。.
每月处理 1,000 多万分钟
每月为全球超过 1 千万分钟的语音通信提供动力，为医疗保健、金融服务、电子商务、技术和游戏领域的领先品牌实现高性能通信。.
我们的专长
在全球通信和企业技术领域拥有深厚专业知识的专业人员
世界一流的工程师拥有云基础设施、语音技术和企业级软件开发方面的专业知识。.
行业专家帮助企业优化呼叫中心运营，在 60-90 天内实现可衡量的投资回报。.
专职安全专业人员确保 HIPAA、PCI DSS、GDPR 和 SOX 符合银行级安全标准。.
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